Social Media Management
Twitter, blogs en sociale netwerken - het snel veranderende medialandschap telt een flink aantal nieuwe kanalen. Zij spelen een steeds grotere rol bij de beeldvorming van uw organisatie of merk. Door hun enorme toegankelijkheid geven zij een nieuwe dimensie en impact aan ‘mond-op-mondreclame’.
Weet wat er waar, waarom en hoe er over uw merk, product of organisatie gemeld wordt !
Webcare
Signaleert wat er gemeld wordt over uw bedrijf op Facebook, Twitter, blogs en Forums. Daar zitten vragen en klachten tussen. Die analyseren we. We proberen mogelijke problemen te ondervangen en samen met u op te lossen.
Als voorbeeld:
- we ondersteunen organisaties met hun website (CMS), daarnaast monitoren we wat er op Social Media met betrekking tot de organisatie gebeurt. Dat kunnen we simpel doen.
- Maar ook hebben we goeie tools om sentiment analyses te maken en
- een 3e belangrijke component is ons Webcare team, dat voor de klant actie kan nemen in de Social Media. Daarvoor hebben we draaiboeken die per klant op maat worden afgestemd.
Neem voor meer informatie contact op met Matthijs Geerlings of @_Matsi op Twitter